项目是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动,这些活动有着一个明确的目标或目的,必须在特定的时间、预算、资源限定内,依据规范完成。项目参数包括项目范围、质量、成本、时间、资源。美国项目管理协会(project Management Institute,PMI)在其出版的《项目管理知识体系指南》(Project Management Body of Knowledge,PMBOK)中为项目所做的定义是:项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。以下活动都可以称为一个项目:
1、开发一项新产品;
2、计划举行一项大型活动(如策划组织婚礼、大型国际会议等);
3、策划一次自驾游旅游;
4、ERP的咨询、开发、实施与培训。
1、签订协议;
2、支付款项;
3、完成项目、支付尾款。
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项目通常有以下一些基本特征:
1、项目开发是为了实现一个或一组特定目标;
2、项目受到预算、时间和资源的限制;
3、项目的复杂性和一次性;
4、项目是以客户为中心的。
项目管理的主要内容有范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、沟通管理、采购与合同管理和综合管理。
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